jetx-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

jetx প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jetx ("আমরা", "আমাদের", "প্রতিষ্ঠান") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবাসমূহ ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

আমাদের সাইটে নিবন্ধন করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

২.১ যোগ্যতার শর্ত

jetx-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে সক্ষম ও স্বেচ্ছায় এই চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি ইতিপূর্বে আমাদের দ্বারা বাতিল হননি বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।

২.২ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও সেশন সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৩.১ স্বাগত বোনাস

jetx-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালান্স ৳২,০০০
• ৳৪২,০০০ জমা দিলে → সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস → মোট ব্যালান্স ৳৬২,০০০

৩.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের পরিমাণের উপর ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাসের অর্থ তোলার আগে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।

৩.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস অফার প্রতিটি সদস্য, পরিবার, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• jetx যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক বোনাস একসাথে দাবি করা যাবে না যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্ত

jetx প্ল্যাটফর্মে জমার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য)। জমার সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত।

উল্লেখ্য, Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে মূল জমা করা হয়েছিল।

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে।
• অপূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত থাকলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• জালিয়াতির তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৫ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ বিধি

jetx প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস জালিয়াতি করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে বা তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট, ব্যালান্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৬ গেমিং নিয়ম ও ফলাফল

৬.১ গেমের ন্যায্যতা

jetx-এর সকল গেম নিরাপদ ও ন্যায্য পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমরা ফেয়ার প্লে ও SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত করি। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো পক্ষের হস্তক্ষেপ সম্ভব নয়।

৬.২ কারিগরি সমস্যা

কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, jetx সাধারণত গেমটি পুনরায় চালু করার বা বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার জন্য jetx দায়বদ্ধ নয়।

৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে jetx-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। বিরোধ দাখিলের জন্য ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

৭ বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

jetx ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার ও ডেটাবেস — jetx-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, তাই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার নিজস্ব সতর্কতাও জরুরি।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jetx কোনো পরিস্থিতিতে নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) পক্ষ থেকে কোনো সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা ফোর্স মেজার।
• আপনার নিজের অবহেলা বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

১০ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

jetx দায়িত্বশীল গেমিং-এর ব্যাপারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন আনন্দদায়ক হওয়া উচিত, আসক্তির কারণ নয়। এজন্য আমরা সদস্যদের নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জনের সুবিধা।
• গেমিং সময়ের সীমা নির্ধারণের সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

jetx যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে শর্তাবলী আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পুনরায় পড়ার অভ্যাস রাখা উচিত।

১২ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। jetx ও ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ কার্যকর আইনি পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারবেন।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (BST) বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি যোগাযোগ
• ইমেইল: [email protected]